Tautan dengan ejaan berbeda
Baca domain secara lengkap dan tutup halaman yang meragukan. Buka kembali tujuan melalui alamat yang sudah Anda kenali, bukan dari pesan yang sama.
Perlindungan akun melibatkan email, kata sandi, perangkat, dan cara menanggapi pesan yang datang. Tampilan yang meyakinkan tidak cukup untuk memastikan suatu permintaan aman. Kenali tanda risikonya dan pilih tindakan yang membatasi pengungkapan data sebelum mencoba melanjutkan aktivitas.

Bertindak dari perangkat yang Anda percaya. Prioritaskan membatasi akses pihak lain dan gunakan mekanisme penyedia layanan terkait; jangan melanjutkan percakapan yang memicu kejadian.
Jika email terancam, ubah sandinya melalui penyedia email dan tinjau pengaturan pemulihan serta sesi yang tersedia. Hasil awal yang dicari adalah kembali menguasai kotak masuk.
Ubah sandi pada layanan yang terlibat dan layanan lain yang memakai sandi sama. Aktifkan verifikasi tambahan jika tersedia dan hentikan sesi lain bila ada pengaturannya.
Simpan waktu, alamat, dan pesan yang telah disamarkan. Untuk risiko pembayaran hubungi penyedia instrumen; untuk masalah isi situs gunakan kontak tanpa mengirim ulang rahasia.

Pengelola kata sandi membantu membuat dan menyimpan sandi berbeda, tetapi tetap perlu dilindungi dengan akses utama yang kuat. Jangan menyimpan kode pemulihan di tempat yang dapat dibuka orang yang sama dengan akun Anda. Periksa juga apakah perangkat bersama masih menyimpan profil atau isian otomatis.
Luangkan waktu untuk meninjau email pemulihan dan sesi yang tersedia pada layanan penting. Perubahan kecil yang tidak dikenali lebih mudah ditangani saat diketahui lebih awal. Hindari memeriksa akun sensitif ketika sedang tergesa-gesa atau ketika orang lain dapat melihat layar Anda.
Sebutkan apa yang terlihat, kapan terjadi, dan langkah yang sudah dicoba. Gejala lebih berguna untuk penjelasan awal daripada salinan data pribadi.
Lihat penjelasanTutupi sandi, kode, nomor rekening, identitas, dan informasi lain yang tidak diperlukan sebelum mengirim tangkapan layar.
Lihat penjelasanGunakan bantuan penyedia terkait untuk email atau pembayaran. Konsultasi situs bukan sarana membuka akun pihak lain.
Lihat penjelasanJangan menyerahkan layar atau perangkat kepada orang yang menghubungi tanpa diminta. Pertahankan kemampuan menghentikan komunikasi.
Lihat penjelasanPencegahan membantu mengurangi risiko, tetapi tidak menjadi jaminan bahwa setiap pesan atau perangkat aman. Tetap periksa konteks tindakan Anda.
Tidak. Indikator koneksi pada peramban tidak membuktikan semua klaim sebuah halaman atau orang yang mengirim tautannya.
Email dapat menerima tautan pemulihan untuk beberapa layanan. Jika kotak masuk dikuasai pihak lain, perubahan sandi akun lain dapat ikut terdampak.
Ganti sandi pada layanan yang terdampak dan setiap layanan lain yang menggunakannya. Mulai dari email serta akun yang memiliki dampak paling besar.
Tidak. Jangan mengirim OTP atau kode pemulihan melalui email konsultasi maupun percakapan. Ceritakan masalahnya tanpa rahasia tersebut.
Kirim tautan halaman dan uraian singkat risiko yang Anda temukan. Samarkan seluruh informasi pribadi pada bukti.
Tinjau jenis informasi yang layak disampaikan ketika bertanya atau meminta koreksi isi.
Pemeriksaan mandiri membantu Anda mengambil kembali kendali. Jangan membiarkan rasa takut kehilangan akses menggantikan pertimbangan keamanan.